Техническая поддержка
Современному интернет-магазину, новостному порталу или корпоративному сайту необходимо грамотное и качественное обслуживание. Его отсутствие приводит к потере эффективности и конкурентоспособности сайта. Работы по технической поддержке сайта включают в себя решение технических задач, задач контент-менеджмента, а также внесение изменений в логику работы сайта.
Наша компания осуществляет техническую поддержку, обслуживание и сопровождение интернет-сайтов. Заказывая поддержку сайта у нас, вы получаете значительно больше, чем просто обновление информации на сайте.
поддержка *
поддержка *
поддержка *
поддержка *
поддержка
поддержка *
поддержка *
поддержка *
Рабочий процесс
01
Планирование
Обсуждаем актуальные задачи по поддержке сайта и их объем, даем рекомендации по тарифу
02
Документооборот
Заключаем договор на техническую поддержку сайта и выделяем персонального менеджера
03
Программирование
Решаем поставленные задачи и отправляем уведомления статусов работ на почту
04
Рекомендации
Составляем рекомендации по дальнейшему развитию проекта, делаем аудит
05
Отчетность
Предоставляем отчетность по всем пунктам ТЗ, в конце месяца высылаем акт выполненных работ
Почему стоит доверить
тех. поддержку нашей команде
Настраиваем хостинг или сервер под ваш проект
Осуществляем ежедневное резервное копирование
Обновляем и настраиваем необходимые модули
Устанавливаем защиту и удаляем вирусы
Тарифы
-
- 10 часов в месяц;
- Контроль работоспособности сайта;
- Время реагирования 24 часа;
- Резервное копирование 1 раз в месяц;
- Персональный менеджер.
-
- 20 часов в месяц;
- Контроль работоспособности сайта;
- Восстановление при сбоях;
- Доработка функционала;
- Время реагирования 1 час;
- Резервное копирование 2 раза в месяц;
- Персональный менеджер.
-
- 40 часов в месяц;
- Контроль работоспособности сайта;
- Восстановление при сбоях;
- Доработка функционала;
- Время реагирования 30 минут;
- Резервное копирование ежедневно;
- Персональный менеджер.
